KaleidoskopiaBlog de Kialaya

Después del post de ayer sobre las estafas mediante sms de algunas empresas, hoy llevo un día de spam por parte de varias empresas. Primero me llamó el Teatro Cánovas para informarme de que iba a empezar la nueva temporada. Le dije que me parecía estupendo y apreciaba su toque de atención personal pero… ¿era realmente necesario que me llamaran al móvil para eso? Le pregunté a la señorita si iban a enviarme la información por correo y por email como siempre hacen. Me dijo que sí y yo le dije “ah pos entonces ya lo miraré, gracias, por que así por teléfono a mí no se me quedan los espectáculos y los horarios de las funciones”.

Luego me llaman al teléfono fijo los de Carrefour diciendo que quieren informarme sobre una nueva promoción exclusiva para sus clientes. Cometí el error de preguntar de qué iba el tema y la mujer me lanzó una parrafada mortal para engatusarme con yo que sé de una póliza de seguros. Conseguí cortarla a duras penas y decirle que no estaba interesada.

Terminaron por llamarme de los cursos para trabajadores del Grupo Femxa para informarme sobre los nuevos cursos para esta temporada. Les dije “Mándamelo por email, porfavor, que lo tenéis en vuestra base de datos. Ahora no te puedo atender”.

Pero vamos a ver… ¿cuándo narices van a aprender las empresas que no queremos que nos estén molestando a todas horas por teléfono? Ni al móvil ni al fijo, ni en el trabajo ni a la hora de comer para que se nos queme la comida. Que estamos haaaartos de ellos. Para eso tenemos buzón físico abajo y tenemos emails. Yo miro la publicidad que me llega al buzón, miro qué tiene Carrefour y me voy a comprar lo que me interese. Miro mi email y sé que me llega la información de los distintos teatros de Málaga para poder ir a comprar las entradas que me interesan, porque para eso me apunté en su base de datos. Los teléfonos señores, están para las cosas puntuales y urgentes, como avisarte que un espectáculo se ha cancelado un día antes, no para dar por %$%&&$ todo el día.

Hoy recibí el siguiente mensaje sms a las 14:35:

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Primero me pensé que era Vodafone con una de sus ofertas e iba a llamar a Vodafone para activarla cuando me percaté que venía del número +4076600510 y la web que ponía al final no parecía tener mucho que ver. Así que empecé a investigar por internet, primero yendo a la web que citan y luego a Googlear para averiguar qué era esta empresa y cómo habían conseguido mi número de móvil. Terminé llegando a un foro donde aseguran que se trata de una estafa. La verdad es que no me sorprendería porque a mi una vez me pasó algo similar, me consiguieron engañar para mandar un sms a un número sin saber que así me estaba dando de alta en su servicio de envío de sms y perdí unos cuantos euros antes de darme cuenta y conseguir que me dieran de baja.

Bueno, viendo esto me he cabreado y he llamado a la empresa ALTAE MEDIA IBERIA, S.L. para quejarme y exigir que me dijesen dónde habían conseguido mi móvil. El teléfono es uno de atención al cliente totalmente automatizado, no hay manera de que te pasen a un operador. Te tienen dando vueltas de una opción a otra sin poder hacer nada más. Ante esto contacté con Vodafone al 123. Mi idea era abrir una “incidencia” de las que les gustan a las operadoras o queja oficial de manera que ellos tomen cartas en el asunto y nos defiendan ante estas estafas investigando si es verdad que son estafas o al menos utilizan métodos fraudulentos y que los demanden. Tras hablar con tres operadoras, y que se me cortara la llamada y tuviera que volver a llamar, casi 15 min al teléfono resultan en la siguiente declaración: eso es una empresa independiente de Vodafone y no podemos hacer nada al respecto (salvo darte de baja si es que te has dado de alta), además no podemos abrir una incidencia con ello porque no es el procedimiento. La única opción que me dan es que yo me dedique a enviar un fax al número 607 131 852 explicando mi queja a Vodafone. Lógicamente, todo esto me ha cabreado aún más y le he dicho a la operadora que qué tipo de servicio es éste a sus clientes, que no nos defienden y que claro, el hacer que tengamos que ir a buscar un fax por el que tengamos que pagar es una forma muy bonita de disuadirnos de quejarnos de nada. La operadora, de nombre Araceli (es toda la info que he conseguido sacarle acerca de mi incidencia), ha pedido disculpas pero que las cosas son así. Fantástico.

Así que desde aquí avisaros de este posible fraude, estafa o como queráis llamarlo porque aunque a simple vista no sea ilegal en realidad te tratan de engañar. Habrá gente como yo que se den cuenta y busquen por Internet y no caigan pero seguro que muchos otros lo harán automáticamente y ni se darán cuenta hasta que se encuentren con unas enormes facturas. Tened cuidado y si os envían un sms similar a ver si pudierais denunciarlo al número de fax ese, a ver si a fuerza de quejarnos se hace algo.

Actualización: He “meneado” este post porque considero que sería conveniente que la gente sepa de estos engaños y esté prevenida contra ellos. Si tu piensas igual te agradecería que “menearas” la noticia. Gracias.

Hace poco Hierbabuena publicó un par de cosas muy tontas que le habían pasado y me hizo muchísima gracia así que cuando el otro día me pasó algo similar, me acordé de ella y he pensado en compartirlo, para que vea que no sólo ella a veces hace cosas raras.

El otro día estaba en el Plaza Mayor y entré en una tienda que hay de tipo new age donde tienen perfumes y aceites para quemar y cosas así. Vi uno de jazmín y puesto que llevo tiempo buscando uno que me guste (me encanta el olor a jazmín) ni corta ni perezosa le quité el tapón y lo acerqué a la nariz para olerlo. Estoooo…. el caso es que yo no sé si no juzgué la distancia o qué pero casi me esnifo la botella porque me di directamente en la parte de abajo de la nariz. El problema es que era casi 90% puro alcohol y no veas, casi me caigo redonda allí del fuerte olor, y estuve el resto de la tarde oliendo a jazmín por todos lados, lo cual tampoco es que fuera muy malo. Pero mira que nos pasan cosas tontas a veces. x-D En mi defensa diré que soy alérgica y por tanto tiendo a tener que acercarme las cosas para poder olerlas bien pero vaya, jejeje, esta vez me pasé un pelín.

Imagen: “Jazmín en Asturias“