KaleidoskopiaBlog de Kialaya

Aunque queramos ver el mundo de internet de color de rosa, como un sitio maravilloso donde todo el mundo es amable y educado, ya sabéis que esto no es así. Los trolls están a la orden del día pero no tienen que ser ni siquiera un troll, cualquier persona nos puede soltar alguna bordería por twitter en un día que no se haya levantado de buen humor.  Y quien dice Twitter, hablamos también de foros, blogs, facebook, etc claro, pero dado que recientemente me ha vuelto a pasar por Twitter, quería aprovechar para haceros una serie de recomendaciones a seguir en estos casos ya que puede resultar muy desagradable para quien no tiene experiencia en lidiar con estas cuestiones.

Lo primero es distinguir las críticas de los insultos. Una crítica es alguien que te escribe y te dice que no está de acuerdo contigo por tal y cuál razón. Lo suyo es siempre responder educadamente dando argumentos y aclarando tu postura. Ten en cuenta que Twitter son sólo 140 caracteres y es fácil y común malinterpretar lo que se ha dicho. Las explicaciones nunca están de más. Lo más normal es que se genere un debate fructífero donde veas la postura de la otra persona. Al final puede que no estéis de acuerdo o quizás sí, pero ambos habréis ganado compartiendo ideas. Ahora alguien que te escriba empezando por decirte que eres una “estúpida, imbécil, gilipollas, idiota, etc etc etc”… eso es insultar y está completamente fuera de lugar y no tiene justificación posible. Estamos hablando siempre por supuesto de que tú en tu tuit original no hayas faltado el respeto a nadie claro.

LO QUE NO SE DEBE HACER:

- Jamás debes responder directamente con insultos, estarás poniéndote a su nivel y cayendo muy bajo. Vamos, a la altura del betún para que te quede claro. Si esa persona no tiene educación, es SU problema,  no el tuyo que sí la tienes. Responder insultando o de mal talante por lo general sólo provocará que esa persona se crezca  y ataque más iniciando una Flame War entre ambos. Además, otras personas que te lean por Twitter pueden empezar a participar en la pelea, y si tú estás respondiendo de malos modos, cabe la posibilidad de que también te ataquen a ti. Ten en cuenta que en Twitter a menudo sólo se ve el último tuit y muchos no se molestan en mirar atrás la conversación entera por lo que si ven sólo tus tuits serás tú el que quede en mal lugar manchando tu reputación online.

LO QUE SÍ SE DEBE HACER:

- Lo primero es tratar de aclarar el problema. Como he mencionado más arriba, es fácil malinterpretar y a veces sencillamente hablando con esa persona y explicando tu postura, la cosa se puede solucionar. Me ha pasado otras veces que al contactar mediante twitter en abierto y hablar con esa persona, me ha terminado pidiendo disculpas al ver que yo no era como él se había imaginado por un solo tuit. Trata de ver también su lado de las cosas y entenderle pero no por ello te vayas a humillar. Lo que quiero decir es que tu opinión es eso, tu opinión y tienes derecho a decirla, es la otra persona la que te ha insultado por tenerla.

- Si la cosa ves que no se puede solventar en abierto, trata de contactar con esa persona por DM (Direct Message), por mensaje privado. Es posible que de cara a sus seguidores sea incapaz de recapacitar y dar el brazo a torcer, alguna gente le pasa esto, en privado puede ser más razonable y podéis arreglar el problema sin que tengáis decenas de ojos en el cuello. Si conoces a esta persona un poco más, quizás de otras redes sociales o de otros eventos, puede ser buena idea hacer este contacto por email. Es más personal y te da más espacio para poder explicarte. Desde luego si quien te ha insultado es un amigo cercano, que conoces personalmente, lo inmediato es llamarle por teléfono y hablar el tema en el momento o incluso quedar para un café y hablarlo tranquilamente. No merece la pena perder una buena amistad por un insulto en una red social si se puede evitar.

CUANDO NADA FUNCIONA:

A veces no hay manera, por mucho que te esfuerces, la persona que te ha insultado seguirá insultándote y negándose a pedirte disculpas . Qué hacer entonces?

1. No te comas la cabeza: sé que es difícil porque algunos tenemos demasiada empatía y nos gustaría caerles bien a todo el mundo. Empezamos a pensar que quizás es culpa nuestra, que a nadie le caemos bien, … NO. No debes hacer esto, hay que mentalizarse de que es IMPOSIBLE caerle bien a todo el mundo. Siempre habrá a quien no le gustes  y te critique, por que tengáis maneras de ser muy distintas, por envidia o celos, por visiones políticas distintas, por motivos laborales, porque seáis de un equipo de fútbol rival, porque no le guste el color de tu pelo. Hay gente así y no merece la pena amargarse tratando de agradar a todos, así no se puede vivir felizmente con ese estrés y angustia constante en tu corazón.  Créeme, lo sé.
2. Quita a esa persona de tu Timeline: Cuando en el mundo real alguien se mete con nosotros, dejamos de juntarnos con él verdad? Pues en Twitter hay que hacer igual.  Deja de seguirle y quítale si le tienes puesto en alguna lista. Si esa persona sigue insultándote a través de replies que te llegan, plantéate bloquearle directamente. Bloquear a alguien no es un crimen, es una herramienta muy útil para no tener que aguantar a personas que están siendo desagradables contigo o que no quieres que te sigan (si tienes la cuenta en abierto). Si una llama te está quemando el brazo, lo apartas verdad? No te dedicas a dejar ahí el brazo hasta chamuscártelo entero. Pues igual, no seas masoca, aparta en internet a la gente que te hace daño igual que lo harías en la vida real. A enemigo que huye, puente de plata, y luego portazo de la puerta en el culo para que no pueda molestar otra vez.

Con todo esto no te estoy diciendo que te conviertas en una persona egoísta y egocéntrica que sea insensible a las opiniones y sentimientos de los demás, no, para nada. Lo que te estoy diciendo es que tu salud mental viene primero, que no puedes amargarte por que a algunos les dé por insultarte por internet porque la gente dice en las redes cosas que a menudo no te soltarían en la cara en la vida real. Parece como si a alguien le pones un teclado delante y toda su educación y civismo sale despedido por la ventana. A menudo no son del todo conscientes que al otro lado de ese cable está una persona igual que ellos con sentimientos que pueden ser heridos. Así que chicos, hay que quererse un poquito más y empezar a ser más selectivos en las redes. Desarrollad una piel un par de centímetros más dura y veréis como conseguís disfrutar más de internet y de la vida.  Y ánimo, que por cada persona desagradable en internet, suele haber 10 que son un auténtico encanto.

Agradecimiento: A Raquel, cuya fantástica fotografía ilustra el final de este post.

Creo que he escrito este post unas cien veces. Escrito, y reescrito entero en mi cabeza, escrito y reescrito parcialmente en un word y otras tantas en el wordpress. Cada vez pongo algo distinto, comienzo distinto, termino distinto. Unas veces con rabia, otras con calma, unas con pena, otras con alegría. En unas versiones digo que voy a intentar retomar el blog con más energía que nunca, en otras, las que más, que estoy harta y que cierro el blog.  Escribo, me arrepiento, vuelvo atrás, comienzo de nuevo, cambio de idea, arrugo mentalmente la hoja de papel llena de los garabatos que es mi letra y saco otra inmaculada hoja de papel mental.  Mordisqueo ese lápiz virtual con el que escribo, algo que jamás hago en la vida real porque mira que sabe mal el extremo de un lapiz…. y vuelvo a  llenar la hoja con símbolos negros. No me decido, valoro pros y contras pero la dichosa balanza se me queda siempre en la mitad. Pongo un dedo así como quien no quiere la cosa en uno de los platos, aprieto un poco y parece que alcanza una decisión. Pero no, eso es hacer trampas y no me convence. Vuelvo a quitar el dedo.

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Hacía ya mucho que decíamos que los Trending Topics en Twitter deberían tener más en cuenta aspectos geográficos concretos. Saber de qué se habla en Twitter está muy bien pero a menudo los trending topics estaban totalmente gobernaqdos por lo que fuera importante o interesante sólo en Estados Unidos por la tremenda cantidad de usuarios que residen allí. Con lo cual, eso lo hacía bastante inservible a la hora de hacerse una idea por ejemplo de qué estaban hablando en España o en otro país. Así que me encantó que Twitter por fin haga unos trending topics localizados tal y como anuncian en su blog.

Lo malo vino cuando fui a probarlo en su página web, ya que por lo general uso Tweetdeck para mi uso diario de Twitter:

Como podéis apreciar en la imagen, Twitter ha habilitado un link donde dice “cambiar” justo debajo de Trending Topics en la barra lateral derecha. Cuando haces click te sale el menu que podéis ver a la izquierda para que podamos seleccionar el trenting topic que queremos que se nos aplique. Peeeero…anda, pero si no hay España por ningún sitio. De hecho, apenas si hay opciones que no sean anglosajonas. Si eres hispano hablante, como mucho puedes elegir Mexico. También está Brasil si te da por ahí. Pues no, va a ser que a mi esto no me interesa. Estupendo, un fantástico servicio que no me sirve de nada. Eso sí, Twitter asegura abajo del todo que si no ves tu ubicación, no te preocuopes, que están trabajando en ello. Pues habrá que esperar, qué remedio. Eso sí, digo yo, ya que iban a lanzar el servicio, ¿no hubiera sido buena idea lanzarlo con al menos los trending topics separados por continentes? o por idiomas? Una cosa un poquito más general al menos para que podamos probarlo y no tan centrado en América que ya sabemos que les gusta mirarse el ombligo pero, ¿ podían disimular un poquito no?

Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…

1.- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.

2.- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial – un organismo dependiente del ministerio de Cultura -, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.

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Tras el lanzamiento de la nueva funcionalidad de Twitter, las Listas, no han tardado mucho en sacar un nuevo widget oficial para poder integrarlas en los blogs.  La tenéis aqui debajo con la lista de Málaga que cree hace poco. Eso sí, ten en cuenta que dentro de poco la lista estará llevada por MalagaTwit y tendrás que seguirles a ellos, pero te avisaré por mi blog cuando eso pase.

Que hay gente muy mala en el mundo no es una novedad, que te timen, que te estafen, que te tomen el pelo de mala manera. Pero no por ello fastidia menos cuando ocurre. Y más cuando eres un artista novel, alguien que está empezando, alguien con un proyecto por el que está dispuesto a luchar y arriesgarse, algujien que quiere ganarse la vida haciendo lo que hace. Tiene que joder y mucho. Eso es lo que les ha pasado a los chavales de Malviviendo.  Malviviendo es una serie de internet producida por Diffferent y dirigida por David Sáinz que lleva ya 7 capítulos y un éxito espectacular por internet desde que lanzaron el primer capítulo el 28 noviembre del 2008. Con muy bajo presupuesto y con actores de colaboran de manera desinteresada, han conseguido una repercusión mediática que ni ellos se imaginaban creo. Con entrada en la Wikipedia incluida.

Copio tal cual de su blog :

“Es normal que cometamos errores como meter una publicidad hiperactiva en un capítulo. Es para nosotros la toma más horrorosa de toda la serie, que mancha el capítulo entero. Buscar una ayuda económica cuando seguimos luchando por sacar la cara del lodo nos llevó a hacerlo. Lo que no es normal es que después de traicionar nuestros propios principios, la gente de la empresa que publicitamos se niegue a pagarnos lo que nos había prometido porque según ellos no se ve lo suficiente… es normal que nos caguemos al unísono en sus castas.”

La empresa en cuestión de la que hablan es tengoentradas.com y que se puede ver perfectamente en el video del capítulo en el minuto 14:38.

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